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創優的核心價值觀：“向客戶提供優質的服務”
創優的經營理念：“精益求精、追求卓越”
創優的管理理念：“團隊、務實、高效”
創優的服務理念：“客戶標準至上、力爭完美”
創優的企業精神：“求實、進取、創優”
創優的團隊精神：“團結拼搏、共創未來”
創優的質量方針：“立足新起點，開創新局面”
創優的發展戰略：“創優質品牌，鑄一流企業形象”
 
公司以“專攻精學”為取向，對工作要求專業規范、樹立品牌意識、營造更利于公司發展的企業文化。創造更能切入社會和員工要求的經營模式，追求激發員工巨大潛能和公司上下協調統一。
公司的技術力量和配置設備
本公司的管理層均是有著數年物業清潔工作經驗和豐富管理技巧的優秀員工組成，在他們的帶動下，充分發掘、調動替能、提高工作積極性。在用人方面加強崗前培訓，使得每位入職公司的員工都能熟知操作規程，并能規范操作，培養他們服務至上的觀念和求知欲，以及應急處理各種緊急事件的能力。公司將不定期面向市場引進、更新專業人才。公司采用各類先進的清潔機械設備和新式而特效的清潔物料，以此來提高機械化程度，努力提高工作效率，從而為客戶創造出更加優美、潔凈、舒適的環境，達到傾情服務于客戶的目的。
不斷的利用現代信息技術，提高工作效率，采用優秀、嚴格的培訓模式，以提高員工素質，及投入先進設備，更好的服務于廣大客戶是我們回饋社會的主要方式。
企業文化和品牌
怎樣創造一種企業文化來服務于客戶，且為公司增加利潤，這是本公司的核心問題之一，所以我公司結合實情注重品質管理，顧客服務，業務流程及社會反饋來進行組合，通過運作來建立我司的企業文化。
1、 “專業品質，讓顧客放心；規范服務，讓顧客舒心；系統管理，讓顧客省心；誠信經營，讓顧客安心。”是我們的服務宗旨；“專人專管，自由溝通”，是我們的管理原則；“及時處理，注重效果”，是我們的服務承諾；“力爭上游，創造品牌”是我們的追求目標。
2、 目標 計劃 承諾
本司結合公司發展實情，制定短期和長期目標，公司上下都能明了，明確工作方向。
計劃由目標確定，充分考慮人性化，不響空炮，使之內容置于員工工作內容當中，互相配合，落在實處，完成在實處。
公司完成一項目標或計劃，均與員工利益共享，達成默契，兌現承諾，增強凝聚力。
3、 服務多元化，為客戶提供領先，超越對手的服務，保證符合客戶心意，建立客戶文化，讓客戶能明了本公司提供服務的好處之所在，信守承諾并預見客戶未來的需要，以提供系列優質的服務。
4、 用人方式工作目的教育
我司用人采取靈活方式，不拘泥于呆板的晉級模式，而是根據員工的業績、能力，彰顯其人格魅力。讓員工理解工作目的，制定自己的工作目標，達到工作目標予以獎勵。
在為客戶服務時，對員工進行再教育，讓他們能夠明白，服務還有更高一層的思想境界存在，以體現自己的人生價值為目標，為新入職的員工樹立并學習先進工作者的工作作風，以提高個人素養。增強企業的凝聚力，弘揚企業文化精神，深化企業文化內涵。
5 、關心員工生活，了解工作、生活現狀，掌握心理，讓員工能感受到公司的可信賴、可信托；本司以定期和不定期的組織各類活動，讓員工融入到公司，進而更好地融入社會。鼓勵員工開拓更新，更廣泛的領域，順應市場的變化，獲得成功。
6、 我們立志把握更遠的未來，立志創造更好的企業文化，更好地去
滿足客戶需要，回報社會。
目標 計劃 承諾
公司結合發展實情，制定短期和長期目標，公司上下齊心協力，明確工作方向。
計劃由目標確定，充分考慮人性化，不響空炮，使之內容置于員工工作內容當中，互相配合，落在實處，完成在實處。
    公司完成一項目標或計劃，均與員工利益共享，達成默契，兌現承諾，增強凝聚力。
 服務多元化，為客戶提供領先，超越對手的服務，保證符合客戶心意，建立客戶文化，讓客戶能明了公司提供服務的好處之所在，信守承諾并預見客戶未來的需要，以提供系列的服務。
用人方式、工作目的教育
我司用人采取靈活方式，不拘泥于呆板的晉級模式，而是根據員工的業績、能力，彰顯其人格魅力。
讓員工理解工作目的，制定自己的工作目標，達到工作目標予以獎勵。
為客戶服務時，對員工進行再教育，讓員工充分明白服務還有更高一層的思想境界存在，以體現自己的人生價值為目標，為新入職的員工樹立并學習先進工作者的工作作風，以提高個人素養。增強企業的凝聚力，弘揚企業文化精神，深化企業文化內涵。
關心員工生活，了解工作、生活現狀，掌握心理，讓員工能感受到公司可信賴、可信托；公司定期和不定期的組織各類活動，讓員工融入到公司，進而更好地融入社會。鼓勵員工開拓創新，更廣泛的領域，順應市場的變化，獲得成功。
  我們立志把握更遠的未來，立志創造更好的企業文化，更好地去滿足客戶需要，回報社會。